Responsable d'applications - périmètre Accompagnement F/H
Qui sommes-nous ?
Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France au travers d’une variété de métiers. Nous avons plus de 30 000 collaborateurs qui sont mobilisés chaque jour au cœur des territoires pour prendre soin de chacun.
VYV³ IT est la Direction des Systèmes d’Information (DSI) de VYV3.
A ce titre, les membres de VYV3 sont fondés à confier à VYV3 IT tout ou partie de leurs systèmes d’informations.
VYV3 IT définit la stratégie et assure la gouvernance d'ensemble du système d'information et de communication. Elle propose et met en œuvre une politique de déploiement des technologies de l'information et de la communication, ainsi que des usages innovants associés. Elle réalise les projets métiers et techniques inscrits au schéma directeur, assure les études nécessaires à ceux-ci et en définit les modalités de mise en œuvre. Elle exploite le système d'information et de communication, et assure l'assistance aux utilisateurs.
Vos missions
Au sein du service SI Métiers du pôle Etudes & Solutions SI, sur le périmètre Accompagnement (Personnes âgées, Personnes en situation de Handicap, Petite Enfance, Domicile), vous portez assistance et conseils auprès des utilisateurs. Pour cela, vous animez des ateliers d’expression de besoin, vous rédigez des spécifications, des cahiers de recettes et PV et vous assurez l’expertise technico-fonctionnelle des outils informatiques mis à disposition des utilisateurs métiers. Vous rédigez et tenez à jour les procédures de maintenance, de paramétrage et d’utilisation conformément aux politiques de sécurité des SI et d’hébergeur de données de santé. Vous prenez en charge le support niveau 2.
Afin de vérifier la qualité et la performance des applications de votre domaine, vous définissez et mettez en œuvre les plans d’amélioration continue, vous animez des réunions de suivi de la qualité de service des éditeurs et vous veillez au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs.
Vous êtes également amené à mener des projets en fonction des besoins du service.
Et vous ?
Issu d’une formation minimum Bac + 4 en Ecole Informatique/Système d’information, vous possédez une première expérience significative sur des missions similaires. Vous avez des connaissances de l’organisation et du fonctionnement des structures Médico-Sociales ainsi que des notions du programme Ségur du Numérique en Santé.
Une expérience sur un logiciel de Dossier de l’Usager Informatisé (DUI) serait un plus
Autonome, et engagé dans l’atteinte de vos objectifs, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous disposez de bonnes capacités d’adaptation pour aborder des sujets variés dans un contexte mouvant ainsi que des capacités d’analyse et de synthèse.
Rejoindre VYV3, c’est faire partie d’une entreprise bienveillante, dynamique et engagée !
Vos avantages ? Un accompagnement tout au long de votre vie professionnelle au sein du groupe, 2 jours possibles de télétravail par semaine avec une subvention associée + 12 jours volants sur l’année, des RTT, un forfait mobilité durable, des tickets restaurant, des avantages CSE et un environnement de travail moderne et collaboratif.