Agent d'accueil
Qui sommes-nous ?
Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France au travers d’une variété de métiers. Nous avons plus de 30 000 collaborateurs qui sont mobilisés chaque jour au cœur des territoires pour prendre soin de chacun.
VYV 3 Ile-de-France est une union mutualiste experte des services sanitaires et médico-sociaux, qu’ils soient en établissement ou à domicile.
L’union gère aujourd’hui 54 structures sur la région, représentant près de 3000 salariés, dont vous pourriez prochainement faire partie.
Notre engagement quotidien qui place nos bénéficiaires au cœur de nos préoccupations, consiste à proposer une prise en charge qualitative de leur besoin pour leur apporter soin, confort, et sérénité.
Nos valeurs ? Cohésion, Respect, Proximité, Attitude constructive.
Vos missions
Pour les besoins de son activité, notre établissement recrute un.e agent d'accueil.
Le poste est pour effectuer des remplacements en CDD du 14 juillet au 6 août 2025 ainsi que du 9 septembre au 12 octobre 2025.
Sous la responsabilité de la direction de l'établissement, vous vous occuperez de l'accueil de l'établissement auprès des résidents, des familles ou encore des différents intervenants travaillant avec notre établissement.
Vos missions sont les suivantes:
Accueil des familles et des visiteurs: gestion de l'ouverture des portes et des portails (entrée/sortie de l'établissement).
Gestion des sorties autorisées des résidents.
Réponses au standard téléphonique de l'accueil
Elaboration des feuilles de présence des résidents et cahier de présence à faire signer aux visites.
Elaboration des feuilles de repas pour le lendemain avec affichage dans les étages
Contrats: élaboration des DPAE, signature des contrats aux vacataires et les ranger dans les dossiers du personnel
Elaboration des fiches vêtements en cas de livraison des tutelles/familles pour les résidents
Courrier: tri puis distribution dans les étages pour les résidents ou aux familles/tutelles
Gestion des cigarettes pour les résidents fumeurs non autonomes sur leur paquet.
Relationnel: lien entre les étages et les familles: prise de contact avec les familles/tutelles en cas de manque de vêtements, produits d'hygiène...
Relationnel: participe au bien-être des résidents
Gestion des remplacements le week-end à l'aide d'une feuille détaillée donnée par les cadres responsables le vendredi.
Vérification de la fermeture des fenêtres, portes, portail et lumières lors de la fin de journée.
Vous avez idéalement une expérience en accueil dans le secteur sanitaire et/ou médico-social. Vous êtes à l'écoute et bienveillante. Vous êtes une personne rigoureuse et organisée. Vous savez faire face aux situations de stress. Vous savez travailler en équipe.