Assistant technique - Maintien à domicile H/F
Qui sommes-nous ?
Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France au travers d’une variété de métiers. Nous avons plus de 30 000 collaborateurs qui sont mobilisés chaque jour au cœur des territoires pour prendre soin de chacun.
VYV 3 Ile-de-France est une union mutualiste experte des services sanitaires et médico-sociaux, qu’ils soient en établissement ou à domicile.
L’union gère aujourd’hui 54 structures sur la région, représentant près de 3000 salariés, dont vous pourriez prochainement faire partie.
Notre engagement quotidien qui place nos bénéficiaires au cœur de nos préoccupations, consiste à proposer une prise en charge qualitative de leur besoin pour leur apporter soin, confort, et sérénité.
Nos valeurs ? Cohésion, Respect, Proximité, Attitude constructive.
Vos missions
Rejoignez une équipe engagée au service du bien-être des personnes à domicile !
Dans le cadre du développement de son activité, l'agence VYV Domicile de Villemomble recrute un(e) Assistant(e) Technique (H/F).
Véritable pilier de l'organisation de l'agence, vous accompagnez le Responsable de secteur dans la gestion administrative, organisationnelle et commerciale de l'activité. Vous contribuez au bon fonctionnement quotidien du service en assurant une coordination efficace entre les bénéficiaires, leurs familles, les intervenants à domicile et les partenaires de santé. vous participez activement à la qualité de l'accompagnement proposé aux personnes accompagnées à domicile en assurant les missions suivantes:
Accueil et relation avec les usagers
Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence.
Informer et orienter les bénéficiaires, leurs familles, les intervenants à domicile et les partenaires.
Garantir une qualité de service et une réponse adaptée aux demandes des différents interlocuteurs.
Gestion administrative
Constituer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers administratifs des bénéficiaires.
Rédiger, mettre en forme et diffuser les courriers, comptes rendus et autres documents administratifs.
Organiser le classement et l'archivage des dossiers dans le respect des procédures.
Appui à la coordination de l'activité
Assister le Responsable de secteur dans l'organisation quotidienne de l'agence.
Participer à la planification et au suivi des rendez-vous avec les bénéficiaires.
Accompagner le développement et le suivi du réseau de prescripteurs et de partenaires.
Suivi de l'activité
Réaliser la facturation des soins infirmiers.
Assurer le suivi administratif des conventions avec les infirmiers libéraux.
Élaborer les tableaux de bord et reportings nécessaires au pilotage de l'activité et au suivi financier.
Gestion des moyens généraux
Gérer les commandes de fournitures de bureau et des équipements de protection individuelle (EPI).
Veiller au suivi et à la bonne gestion du parc automobile (entretiens, contrôles, assurances, etc.).
S'assurer de la disponibilité des moyens matériels nécessaires au bon fonctionnement de l'agence.
Et vous
Vous êtes titulaire d’un BTS SP3S ou d’un Bac Pro Secrétariat, Gestion administrative ou Comptabilité.
Vous appréciez le volet administratif inhérent à ce poste, et une expérience similaire dans le secteur du maintien à domicile serait un véritable atout.
Vous aimez le contact humain et le travail en équipe. Vous êtes à l’aise dans la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, et dans la transmission d’informations fiables et claires.
Motivé(e) et consciencieux(se), vous savez gérer les situations de stress et faire preuve d’efficacité dans l’urgence. Vous avez le sens des priorités, faites preuve d’organisation et possédez un réel esprit d’équipe.
