Référent Santé h/f
Qui sommes-nous ?
VYV³ Terres d’Oc est un organisme à but non lucratif qui assure une présence de proximité avec près de 80 services de soins et d'accompagnement déployés sur le Tarn, l'Ariège, le Lot, les Hautes-Pyrénées et le Tarn-et-Garonne en région Occitanie.
Nous accompagnons les personnes dans les champs suivants : Petite Enfance, Optique, Dentaire, Audition, Services d'Aide à Domicile, Soins Infirmiers à Domicile, Centres de rééducation et de réadaptation et Ehpad.
Quelques chiffres : 1200 salariés, 120 délégués élus, 50 métiers de la santé et de nombreuses opérations de prévention chaque année.
En rejoignant nos équipes, vous porterez nos orientations et nos valeurs humanistes, afin de favoriser l'accès pour tous à des soins de qualité, créer du lien et répondre aux nouveaux besoins sur notre territoire.
"Se mobiliser chaque jour, au cœur des territoires, pour prendre soin de chacun"
Vos missions
Dans le cadre de l'activité Ecouter Voir Mobile, nous recherchons un référent santé (h/f) qui aura pour mission de conseiller le patient, procéder au contrôle de la vue, délivrer et ajuster les équipements optiques et de basse vision. Son rôle est également d’assurer la mise en relation des personnes en perte d’autonomie en lien avec les centres d’audition.
Assurer le développement de l’activité :
-Prospecter dans le cadre du développement de l’activité
- Prospecter de nouveaux établissements liés au secteur de la dépendance pour proposer les offres de services définies par la direction
- Proposer des services aux établissements accueillant des personnes en perte d’autonomie dans son secteur d’activité (Visuel, Auditif)
- Assurer la mise en œuvre de l’offre (optique, auditive)
- Réaliser la veille concurrentielle
Relation Patient :
- Assurer la qualité de service patient et contribuer à instaurer une relation de confiance
- Se déplacer sur le lieu de vie des personnes et réaliser un diagnostic technique
- Identifier et prendre en compte les besoins des patients pour leur apporter les solutions les plus appropriées en suivant une prescription médicale et les normes définies
- Conseiller tout en mettant en œuvre un esprit de bienveillance et d’éthique (relation professionnelle avec des personnes en perte d’autonomie)
- Réaliser des actions de prévention dans les établissements
Gestion technique :
- Réaliser les essais, le centrage des verres et l‘ajustement sur le visage
- Effectuer les réparations et réglages selon les règles et dans le respect des normes définies
- Réaliser les examens de réfraction selon la législation en vigueur et les normes définies en interne
- Utiliser les outils numériques dans la pratique professionnelle et notamment la prise de mesure
- Contrôler la qualité et la conformité des produits reçus
- Assurer l’adaptation du patient au matériel (matériel de basse vision…)
Prise en charge administrative associée :
- Instruire et gérer le dossier du patient selon les procédures en vigueur
- Etablir et gérer le dossier en relation avec les acteurs de santé concernés
- Veiller au suivi des procédures mises en place en lien avec les référents d’établissement et les résidents
Maîtriser la réglementation en vigueur
- Réaliser des devis normalisés : application du 100% santé, respect des conventionnements
Et vous
Etre titulaire du BTS Opticien Lunetier
Etre titulaire du permis B (véhicule de service mis à disposition)
Temps Plein organisé sur 3 jours en tant que Référent Santé h/f + 2 jours comme Opticien Tournant h/f
Qualités Particulières :
Techniques de ventes
Cadre règlementaire
Utilisation d’appareil de mesure optique
Pratique de la réfraction
Règles d'hygiène et de sécurité
Savoir-faire :
Capacité d’adaptation
Orientation résultat
Capacité à représenter l'établissement
Maîtrise de la communication orale
Savoir-être :
Capacité d’écoute
Aisance relationnelle
Bienveillance
Autonomie
Autres éléments de rémunération :
. Prime Annuelle d'activité suivant atteinte d'objectif pouvant atteindre 1000€ Brut,
. Prime Mensuelle de 150€ Brut,
. Véhicule de service,
. Chèques déjeuner d’une valeur faciale de 9 € (à compter du 4ème mois de présence - prise en charge par l’employeur à hauteur de 5,40 €/ticket restaurant),
· Comité Social d’Entreprise : chèques vacances, chèques cadeaux pour Noël, locations d’été, réductions partenaires, tickets cinéma, sorties, voyages, réductions optique-audition…
· Accès à la politique d’entreprise sur les mobilités douces des salariés, prime transport etc…
· Plateforme de formation l'Academy interne au groupe Vyv³