Référent SI Territorial - F/H
Qui sommes-nous ?
Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France au travers d’une variété de métiers. Nous avons plus de 30 000 collaborateurs qui sont mobilisés chaque jour au cœur des territoires pour prendre soin de chacun.
Vos missions
VYV3 IT est la Direction des Systèmes d’Information (DSI) de VYV3. À ce titre, les membres de VYV3 sont fondés à confier à VYV3 IT tout ou partie de leurs systèmes d’informations.
VYV3 IT définit la stratégie et assure la gouvernance d'ensemble du système d'information et de communication. Elle propose et met en œuvre une politique de déploiement des technologies de l'information et de la communication, ainsi que des usages innovants associés. Elle réalise les projets métiers et techniques inscrits au schéma directeur, assure les études nécessaires à ceux-ci et en définit les modalités de mise en œuvre. Elle exploite le système d'information et de communication, et assure l'assistance aux utilisateurs.
En tant que Référent SI territorial et rattaché au RSI VYV3 Est, vous êtes l’interlocuteur terrain de l'établissement des trois Epis (50% du temps de travail) ainsi que sur d'autres établissements de VYV3 EST pour le support de proximité.
Vos principales missions :
Participer au déploiement des équipements et solutions informatiques et téléphoniques.
Diagnostiquer les incidents de premier niveau et assurer leur suivi auprès de la DSI.
Recueillir, qualifier et formaliser les besoins des utilisateurs.
Gérer l’installation, l’inventaire et le renouvellement du matériel informatique et téléphonique.
Réaliser les opérations courantes d’administration et de maintenance des équipements et des accès utilisateurs.
Assurer un support de proximité sur les outils bureautiques, les applications métiers et la téléphonie.
Relayer les informations de la DSI et contribuer à l’amélioration de la qualité de service.
Veiller à la sécurité des équipements, des accès et des habilitations.
Assurer le suivi des demandes, incidents et interventions des prestataires.
Des déplacements sont à prévoir dans les autres établissements de VYV3 Est pour assurer le support de proximité.
Et vous
De formation Bac à Bac +2 ou équivalent dans le domaine informatique, vous disposez d'une expérience dans le domaine sanitaire avec la connaissance des SI de Santé.
Vous connaissez l’architecture matérielle d’un poste de travail et les systèmes d’exploitation Microsoft et avez des notions en sécurité des SI et des réseaux informatiques.
De nature rigoureuse et organisée, vous avez un esprit analytique, un bon relationnel et votre sens de la pédagogie vous permet de comprendre et formaliser les besoins métiers tout en accompagnant au mieux les utilisateurs.
VYV3 fait de la diversité et de l’inclusion un engagement quotidien et une richesse pour le collectif !
Ce que vous trouverez chez VYV3 IT :
Un parcours d'intégration et un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel.
Des opportunités de formation et de développement de vos compétences
La mise à disposition d’un véhicule de service pour faciliter vos déplacements professionnels sur votre territoire
un forfait mobilité durable, des tickets restaurant, du télétravail
la possibilité d'effectuer une journée de bénévolat par an
des avantages CSE
Ce poste est basé au sein de l'établissement des 3 épis (50% du temps de travail), à proximité de Colmar avec des déplacements à prévoir au sein d'autres établissements de VYV3 EST (50% du temps de travail).